Privacy Policy
Laatst bijgewerkt: 14/06/2024 June 2024
Privacybeleid E-comservice
Bij E-comservice nemen wij jouw privacy zeer serieus. Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of onze website bezoekt. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens.
1. Verzamelde Gegevens
Van websitebezoekers
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gegevens verstrekt via contactformulieren
- Locatiegegevens
- Activiteiten op onze website
- IP-adres
- Internetbrowser en apparaattype
2. Doelen en Bewaartermijnen
Doelen
E-comservice verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om contact met je op te nemen.
- Om informatie toe te sturen naar aanleiding van jouw vragen.
- Om je gedrag op onze website te analyseren en te verbeteren.
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de genoemde doelen. Voor specifieke informatie over bewaartermijnen kun je contact opnemen via info@e-comservice.nl.
3. Gevoelige en Bijzondere Gegevens
Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Wij raden ouders aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens zonder ouderlijke toestemming worden verzameld.
Contact bij vermoedens
Als je denkt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@e-comservice.nl, zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.
4. Gegevensverwerking door Derden
Verwerking door derden
Afgezien van de cookies die wij gebruiken, worden de gegevens die wij van jou verzamelen niet door derden verwerkt.
5. Jouw Rechten
Toegang en Aanpassing
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
- Jouw gegevens te corrigeren.
- Jouw gegevens te laten verwijderen.
- De verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Jouw gegevens over te dragen aan een andere partij.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Voor vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens, stuur een verzoek naar info@e-comservice.nl. Voeg een kopie van jouw identiteitsbewijs bij (maak je foto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar).
6. Cookies
Gebruik van cookies
Wij maken gebruik van cookies om onze website te optimaliseren en jouw ervaring te verbeteren:
- Functionele cookies: Voor de technische werking van de website.
- Analytische cookies: Voor het bijhouden van surfgedrag met behulp van bijvoorbeeld Google Analytics.
- Tracking cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties en het opbouwen van gebruikersprofielen.
Cookievoorkeuren
Je kunt jouw cookievoorkeuren instellen bij je eerste bezoek aan onze website. Je kunt deze instellingen altijd aanpassen via onze website.
7. Klachten
Interne behandeling
Voor klachten over onze verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@e-comservice.nl. Wij streven naar een snelle en passende oplossing.
Autoriteit Persoonsgegevens
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Beveiliging
SSL-encryptie
Wij gebruiken SSL-encryptie om jouw gegevens te beschermen tijdens het versturen via onze website. Dit kun je zien aan het slotje in de browser en de ‘https’ in de URL.
Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang en misbruik.
9. Wijzigingen in het Privacybeleid
Aanpassingen
Ons privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij zullen wijzigingen aankondigen op onze website.
Versie
De huidige versie van dit privacybeleid is van 2024.
10. Algemene informatie
Privacy
E-comservice respecteert jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens die je aan ons verstrekt hebt of die wij verzamelen via onze website. E-comservice is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Overzicht
Wij streven ernaar om jouw persoonsgegevens zorgvuldig te verwerken. Dit privacybeleid biedt duidelijkheid over:
- Het doel van de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- Welke persoonsgegevens wij verwerken.
- Hoelang wij jouw persoonsgegevens bewaren.
- Met welke derden wij samenwerken voor de verwerking van jouw gegevens.
- Jouw rechten volgens de AVG met betrekking tot onze verwerking.
- De maatregelen die wij nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
11. Vragen
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met onze verantwoordelijke voor gegevensbescherming via info@e-comservice.nl.
Contactinformatie
E-comservice B.V.
Parellaan 2, 2132 WS, Hoofddorp
06-38679101
info@e-comservice.nl